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中新网北京12月5日电 随着社交媒体的兴起,粉丝经济日趋受到关注。AdMaster携手社会化营销研究院发布的粉丝经济白皮书显示,不同年龄段的群体的关注偏好表现出明显的不同;对于各类大V来说,粉丝的营销都存在着自身的“雷区”。
AdMaster携手社会化营销研究院发布的粉丝经济白皮书显示,不同年龄段的群体的关注偏好表现出明显的不同;对于各类大V来说,粉丝的营销都存在着自身的“雷区”。 钟欣摄
这份白皮书选取了80后、90后和00后最为关注的250个大V账号,对账号的类别进行研究。
研究发现,80后比较关注意见领袖,其KOL占比高达40%、随后是明星39%、品牌占比为21%;
相较而言,90后最为关注的是明星,占比高达47%,KOL占比下降至32%、品牌类占比认为21%。
在00后群体关注的大V中,明星占比进一步上升至63%、KOL下降至29%、品牌类则大幅缩水至8%。
从关注类别来看,80后最关注的三类账号是母婴、教育和政府事务。报告认为,这是因为80后目前是养家糊口的社会中坚。
90后关注的三类账号是美妆、宠物、母婴,报告认为90后目前的特点是迈向成熟、需要陪伴;00后关注的三类账号是漫画、体育和搞笑。报告认为,这是因为该群里处于有钱有闲无负担的阶段。
从用户角度来看,关注不同类别的账号的需求有着明显的不同。比如说,在为何关注明星类账号的调查中,“随时了解该明星最新动态”、“给该明星提升人气”、“方便跟该明星交流”高居前三。相较来说,“为了发表自己的观点”、“为了分享给朋友家人”并非关注明星的重要原因。
对于关注KOL类账号的用户来说,“为了随时了解该KOL的最新动态”依然是排在首位的需求,与此同时“为了发表自己观点”的需求也排名居前。“分享给家人朋友”、“为了给该KOL积聚人气”相对来说没有那么重要。
粉丝是否会为所关注对象付费?报告显示,73%的大V粉丝有付费行动,27%无付费意愿;在付费行为中,粉丝付费意愿最强的是代言产品,占比高达81%;其次是本人作品,占比为77%;排在第三的是推荐“种草”占比为76%。
不过,针对粉丝的营销也有很多雷区。报告列出了几类粉丝不能接受的营销特征:如明星类的“黑抄文案”、“未亲身体验”以及“未认真求证”;KOL的营销雷区在于“虚假宣传”、“未体验或验证”以及与“画风不符”;品牌类的营销雷区则提现为“优惠力度不够”、“夸大产品效果”、“文案太硬”。